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IT System Integration

In questa SBU vengono gestite le forniture relative ai seguenti servizi/prodotti :

Sistemistica

Le attività legate alla sistemistica si concretizzano nella fornitura dell’insieme di servizi e prodotti necessari per la definizione di sistemi di rete che vengono progettati e implementati sulla base delle esigenze dei nostri clienti.

In particolare nella sistemistica rientrano le seguenti attività di analisi, progettazione e installazione di Sistemi Informativi:

  • Analisi e progettazione della rete (Disegno);
  • Cablaggio Strutturale (fonia/dati);
  • Amministrazione delle LAN/WAN;
  • Fornitura Hardware e Software (server/client);
  • Installazione reti Wi-fi;
  • Assistenza sulla rete;
  • Gestione della sicurezza di Rete  

Sistemi di Telefonia VoIP

L’acronimo sta per “Voice over Internet Protocol” e indica una tecnologia che consente di gestire anche le chiamate telefoniche in modalità Internet, con notevoli vantaggi in termini di risparmi, competitività e di sviluppo di nuovi servizi correlati.

La Telefonia IP non va confusa con la banale possibilità di usare Internet per telefonare ma è invece un concetto di tecnologia più complesso e avanzato. La Telefonia IP è infatti la tecnologia che permette la convergenza della rete telefonica aziendale sulla rete dati.

L’integrazione tra la rete dati e la rete telefonica offre prodotti e servizi, finora non realizzabili con la telefonia e i centralini tradizionali, che consentono di poter soddisfare ampiamente i principali e spesso nuovi bisogni delle aziende:

  • efficienza e risparmio
  • nuove soluzioni tecnologiche per differenziarsi dalla concorrenza
  • integrazione della rete telefonica con le rubriche aziendali, con i CRM o con i  gestionali
  • risponditori  automatici (IVR) computerizzati e flessibili
  • registrazione  di una singola telefonata con un semplice click o di tutte le telefonate 24 ore su  24
  • gestione computerizzata delle telefonate in ingresso e in uscita per gli operatori addetti
  • condivisione delle informazioni  nelle comunicazioni tra diverse sedi
  • chiamate gratis tra molteplici sedi
  • gestione trasparente delle linee tradizionali, linee GSM e delle nuove linee VoIP
  • etc.

Le soluzioni di telefonia IP prevedono sempre un’architettura fatta da una “centrale IP” che rappresenta il motore intelligente dell’intera soluzione e terminali IP per gli utenti (telefoni IP, client software, ecc.) che servono per mettere a disposizione dell’utilizzatore tutti i vantaggi e i servizi propri dell’integrazione tra telefonia e dati realizzata dalla “centrale IP”.

Per le soluzioni di telfonia IP Inetika è Gold Partner VOIspeed della TeamSystem Communication

Videosorveglianza e controllo accessi

L’interesse crescente nei confronti della sicurezza ha contribuito al veloce sviluppo tecnologico che sta interessando le applicazioni di videosorveglianza e di controllo accessi che, ormai sempre più integrati con i sistemi informativi,  sono in grado di garantire un efficente sicurezza fisica  delle aree di interesse senza alcun ausilio di operatori.

Grazie ai numerosi applicativi software e terminali intelligenti presenti sul mercato la tecnologia  può essere sfruttata per un rigoroso controllo di piccole e grandi aree, ma nello stesso momento integrarsi con sistemi evoluti per  garantire l’acquisizione e la gestione delle informazioni sulle presenze del personale. Solo a titolo di esempio è possibile effettuare:

  • Controllo accessi con il concetto di varchi, zone, aree e gestione di tutti i  parametri indispensabili: gestione calendario e fasce orarie
  • Gestione  differenziata per dipendenti, visitatori, ditte esterne, consulenti, etc.
  • Possibilità  di eseguire controlli in ogni istante da qualunque computer connesso al  sistema, con differenziazione delle funzionalità in base alle autorizzazioni concesse a ciascun utente.
  • Gestione segnalazioni e allarmi: segnalazione varco aperto, rilevazione presenze  in ambienti controllati, gestione allarmi.

La videosorveglianza e il controllo accessi possono quindi prevenire o inibire l’accesso a determinate aree o informazioni, purché progettati e implementati nel rispetto delle normative in materia di protezione dei dati e/o della privacy.

Inetika, grazie alle partnership con numerose realtà del settore, offre soluzioni che vanno dallo studio di fattibilità fino alle installazioni di complessi sistemi  di Videosorveglianza e Controllo Accessi integrabili anche con soluzioni di rilevazione presenze per la gestione delle risorse umane.

Un vero e proprio laboratorio di idee reso possibile dal "mood", dalle competenze del management di Inetika e da una struttura che fa della flessibilità il suo punto di forza